圖為：關(guān)員指導轄區企業(yè)熟悉智慧報關(guān)廳功能

　　登錄微信小程序“智能e?！?，提交《入境貨物檢驗檢疫證明》出具申請，不到30分鐘，寧波保稅區展宏供應鏈有限公司報關(guān)員花自蕊的手機上就收到一條短信，短信提示：您提交的申請已審核通過(guò)，請憑取件碼在7天內到智能存取柜領(lǐng)取。

　　“我們公司離海關(guān)辦事大廳有20多分鐘的車(chē)程，以往出證至少要跑2次現場(chǎng)，1次提交申請，1次領(lǐng)取?，F在線(xiàn)上就能提交申請，申請通過(guò)后，也可以自主安排時(shí)間到智能柜就近領(lǐng)取，真的方便多了?！被ㄗ匀锉硎?。

　　該企業(yè)享受到的這一便捷通關(guān)服務(wù)來(lái)自于寧波海關(guān)所屬寧波保稅區海關(guān)打造的智慧報關(guān)廳項目。寧波保稅區海關(guān)管轄區域分布在4個(gè)片域，點(diǎn)多面廣，企業(yè)往返多有不便。今年，為有效實(shí)現集約化辦公和便利化服務(wù)，寧波保稅區海關(guān)以推進(jìn)智慧海關(guān)建設為契機，對一處轄區企業(yè)相對集中的辦事點(diǎn)實(shí)施智能化改造，打造寧波首個(gè)智慧報關(guān)廳。

　　“我們在這里設置了智能存取區、自主打印區和零距離交流區三大功能區，并配套開(kāi)發(fā)微信小程序‘智能e?！?，支持企業(yè)就近一站式完成‘業(yè)務(wù)咨詢(xún)-網(wǎng)上預約-單證或查驗樣品存取-自助打印’等常規通關(guān)業(yè)務(wù)?！睂幉ū６悈^海關(guān)副關(guān)長(cháng)朱敏敏介紹。

　　智慧報關(guān)廳于6月3日正式啟用，為讓更多企業(yè)享受到智慧通關(guān)帶來(lái)的便利，寧波保稅區海關(guān)梳理智慧報關(guān)廳應用流程，制作《企業(yè)操作流程說(shuō)明》宣傳冊，采取“線(xiàn)上+線(xiàn)下”相結合的方式指導轄區企業(yè)熟悉智慧報關(guān)廳功能以及日常應用；建立問(wèn)題日清機制，暢通“業(yè)務(wù)現場(chǎng)-后臺管理-技術(shù)開(kāi)發(fā)”信息渠道，做好項目試點(diǎn)期間系統故障應急響應。

　　“智慧報關(guān)廳上線(xiàn)后，我們補充申報紙質(zhì)資料、現場(chǎng)查驗環(huán)節取送樣不再需要現場(chǎng)面對面交接，路程縮短了，時(shí)間靈活了，手續簡(jiǎn)便了，通關(guān)體驗更好了?！睂幉ū６悈^涌?jì)?yōu)報關(guān)有限公司業(yè)務(wù)人員葛倩霞說(shuō)。

　　據統計，智慧報關(guān)廳項目投入使用以來(lái)，截至10月31日，累計已有1500余人次使用，覆蓋轄區主要企業(yè)。

　　“接下來(lái)，我們將積極聽(tīng)取、吸收企業(yè)在應用過(guò)程中的意見(jiàn)與建議，不斷完善拓展智慧報關(guān)廳項目應用范圍，用信息多跑路代替企業(yè)多跑腿，讓智慧海關(guān)的建設成果惠及更多企業(yè)?！敝烀裘粽f(shuō)。（鄧啟得、何罕羽、陳冰/文）