圖為：關(guān)員在現場(chǎng)了解企業(yè)困難和訴求 張昆/攝

　　11月26日，在江蘇淮安蘇食放心早餐工程有限公司的生產(chǎn)車(chē)間內，工人們在產(chǎn)線(xiàn)上忙著(zhù)制餡、搟皮和包制，抓緊趕制一批即將出口的青菜包、豬肉包等特色早點(diǎn)，包子蒸好出籠后進(jìn)行急速冷凍包裝，在南京海關(guān)所屬淮安海關(guān)關(guān)員的監管下發(fā)往海外。

　　該公司是一家專(zhuān)業(yè)從事早餐工廠(chǎng)化生產(chǎn)、連鎖化經(jīng)營(yíng)的餐飲企業(yè)，成立以來(lái)一直從事國內生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，對出口事宜了解較少。

　　公司外貿經(jīng)理裴磊向淮安海關(guān)尋求幫助。裴磊表示，公司很早以前就和國外客戶(hù)建立了聯(lián)系，長(cháng)期跟蹤客戶(hù)訂單需求，但苦于沒(méi)有信息渠道了解出口國的食品安全標準具體內容，同時(shí)對外貿出口全流程也缺少認識，海外業(yè)務(wù)一直未能得到拓展。

　　了解到企業(yè)的具體困難后，淮安海關(guān)立即組建出口食品業(yè)務(wù)專(zhuān)家團隊進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)幫扶指導。專(zhuān)家隊伍充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，根據產(chǎn)品特性、出口目的國等信息，為企業(yè)定制個(gè)性化出口合規專(zhuān)案。針對產(chǎn)品配料多的情況，幫助企業(yè)加強質(zhì)量安全關(guān)鍵點(diǎn)控制和追溯管理，完善自檢自控體系，形成“田間—車(chē)間—舌尖”的把關(guān)全鏈條?！拔覀?yōu)槠髽I(yè)開(kāi)通出口屬地查檢‘綠色通道’，引導鼓勵企業(yè)提前申報，開(kāi)展全天候預約通關(guān)服務(wù)，保障貨物‘隨到隨檢’。同時(shí)，著(zhù)力優(yōu)化出口申報、單據審核、檢疫監管等流程節點(diǎn)，及時(shí)響應企業(yè)在送檢、出證等方面的需求，全力助推企業(yè)開(kāi)辟海外市場(chǎng)?！被窗埠ｊP(guān)查檢科科長(cháng)趙愛(ài)民說(shuō)。

　　“在海關(guān)的幫助下，我們及時(shí)調整了國外官方關(guān)注的微生物指標項目并開(kāi)展針對性檢測。海關(guān)還提醒我們與客戶(hù)詳細確認貿易流程、證書(shū)條款以及意外索賠等細節?！惫矩撠熑俗T淵哲說(shuō)，“海關(guān)給我們吃下了定心丸，首次出口非常順利，為接下來(lái)的市場(chǎng)拓展積累了寶貴經(jīng)驗?！保ǔ堂糨?、任盈盈/文）